Customer Experience
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Prestadores de Serviços
SoluCX é a nova fornecedora do programa Magnet
A SoluCX, empresa de soluções em Customer Experience (CX), é a nova fornecedora de pesquisas para o programa Magnet. Desenvolvido…
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Saúde Pública
Athena Saúde: investimento em NPS e centralidade no paciente
A experiência do paciente é um conceito em alta na gestão dos hospitais, clínicas e consultórios. Para entendê-la, é necessário…
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Saúde Pública
Hospital Sírio-Libanês é novamente reconhecido em premiação que avalia a Experiência do Cliente
O Hospital Sírio-Libanês, que completou 100 anos no ano passado, acaba de vencer o Prêmio Consumidor Moderno de Experiência do Cliente, no segmento…
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